안녕하세요!!
프레쉬파인드 입니다.
우선, 프레쉬파인드 제품 구매결정에 감사드립니다.
수령하신 상품 일부 오염으로 불편을 드려 죄송하다는 말씀 먼저 드리고요.
교환 및 회수 절차는 고객님께 유선으로 먼저 설명 드렸습니다.
금일 정상품 재발송이 롯데택배를 통해서 있을 예정입니다.
송장번호 안내 드립니다.
롯데택배 2440-8824-0174
오염 상품은 금일 회수 접수를 했습니다.
롯데택배측에서 1~2일 이내 연락을 드리고 방문 드릴 예정입니다.
다시한번 고객님께 불편을 드린 점 사과드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요
베개커버받고
세탁하려고보니
오염된부분이있어서요.
연락주시기바랍니다.
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